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广西50万家政服务从业者:近9成不是大妈就是小妹

    核心提示

    “双手搂住我的脖子,我会托住你的腰,慢慢站起来,好,就是这样。”昨日,在广西就业大厦举行的发展家庭服务业促进就业系列活动现场,不少家庭服务企业展示的育婴、养老、家政服务等技能绝活引来了旁人驻足观看和学习。

    现场

    帮老人洗头上下床有诀窍

    在外行人看来,养老服务就是简单的洗衣做法、一日三餐,其实,这是对一个能行走自如的老人家的照顾,要是老人行动不便,又该怎么照顾?在家庭服务观摩展示区,帮卧床老人洗头和扶老人坐轮椅、上下床的现场操作,引来众多市民观看学习;有的市民在家庭服务师的指导下,还亲自上阵操作。

    “别看这些都是很简单的动作,要想让老人感到舒适却不容易,处处都有诀窍。”家庭服务师李女士介绍,洗头时,首先要让老人斜躺在床上;然后用右手扶背,左手扶脖子,将枕头、U型枕移到老人肩膀下,铺上油布、毛巾,再拿毛巾围住老人脖子,塞上耳棉,在眼睛上蒙上纱布或纸,防止眼睛进水。

    在扶老人上下床展示区旁,有家政服务员将轮椅移至床边,拉下刹车,把老人的腿移至床边,让老人双手放到自己的脖子上,双手抱住老人的腰,使老人站立,培训师介绍,扶老人上下床的要领,就是保持老人身体平衡,注意安全。对于体型较重的老人,可改拖腰部为托裤腰带;对于腿脚不便的老人,必须拖住双腿。

    调查

    近9成家政工 为女性

    去年9月,广西家政服务行业协会在广西范围内开展关于“广西发展家庭服务业的问题研究”课题,结果显示,广西登记在册的家庭服务企业已有2829家,从业人数约50万人。通过对部分家庭服务企业不完全统计,仅10家企业全年的营业额就达4130万元。

    然而,在从事家庭服务的从业人员中,女性占88.96%,她们没有固定收入,从事家庭服务已成为她们获取劳动所得的唯一途径;同时,她们文化程度相对较低,初中以下占多数,这也是技能水平不高的重要影响因素。

    据广西家政服务行业协会秘书长介绍,目前广西家庭服务市场门槛低,行业管理不到位,企业管理不够规范,缺乏行业服务标准的现状,导致家庭服务从业者素质与服务质量水平都偏低的状况。

    前瞻

    市场呼唤 家政工一专多能

    “家政服务业其实陪伴我们一生。”广西浩天安恩宝月子会所的何侣蒙说,从孩子一降生,就有月嫂、育婴师等人员的需求,随着孩子年龄的增大,学前教育、各种才艺培训、婚庆,一直到居家养老、临终关怀等,因此,家政服务人员没有一定的综合技能将难以胜任。

    在家政服务市场扩大的同时,家政服务人员的薪酬也在水涨船高,有经验的月嫂月薪达到8000元,但却少人愿意从事这个工作。何侣蒙认为,社会对家政服务业存在偏见是造成家政用工紧张,呈现供不应求行情的原因。

    何侣蒙坦言,家政服务业未来的发展空间很大,但人才亟须专业化,应该是具备多种才能的专业人士,持证上岗,从业的准入门槛要提高,并制定规范的行业标准。此外,广西家政服务员年龄大都在45-50岁和16-20岁之间,大龄的从业人员由于勤快、有经验,占据很大的市场份额。康之桥家政培训中心段洁表示,只有从非专业的大学生中(包括男性)挑选人才,才能培养出年轻的新一代高素质家政服务人员。

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